Was soll genau erreicht werden? Kann das Ziel klar und eindeutig definiert werden? Sind alle Punkte des Briefings richtig verstanden worden?

Welche Nutzergruppen sollen angesprochen werden? Gibt es bereits Daten über die Nutzer eines vergleichbaren digitalen Produkts? Welche digitalen Anwendungen nutzen sie?

Wer hat welche Wünsche an das Produkt? Gibt es Anforderungen, die miteinander im Konflikt stehen? Wie können sie trotzdem berücksichtigt und bestenfalls erfüllt werden?

Welche Fertigkeiten werden benötigt? Wie lässt sich das richtige Team zusammenstellen? Wer leistet was? Und wie kann ein reibungsloser Workflow zwischen den einzelnen Mitarbeitern gewährleistet werden?

Was soll wann, wie und in welchem Format geliefert werden? Mit welchen Milestones lassen sich Prozess und Zeitplan strukturieren? Welche Mittel werden genutzt, um innerhalb des Teams und mit dem Kunden zu kommunizieren?

Welche vergleichbaren Produkte sind bereits auf dem Markt? Welche Wettbewerber sind wegweisend? Was lässt sich anhand ihres Ansatzes lernen? Welche Alleinstellungsmerkmale können ausgebaut und genutzt werden, um sich von der Konkurrenz abzuheben?

Wie muss die Struktur des digitalen Produktes beschaffen sein, um Inhalte effizient zu kommunizieren? Wie lassen sich Themenbereiche bündeln? Wie muss die Benutzeroberfläche strukturiert sein, um eine intuitive Navigation zu gewährleisten?

Wie lässt sich die Informationsstruktur am besten visualisieren? Was für eine Grundstimmung soll die Gestaltung vermitteln? Welche illustrativen Elemente können helfen, Inhalte zu kommunizieren? Welche Schriften und Stilmittel passen zur Zielgruppe?

Wie kann der Prototyp des Produktes möglichst früh erprobt werden? Wie schneidet er im Praxistest ab? Wo zeigen sich Schwachstellen? Wie kann das Gesamtprodukt optimiert werden?

Wie ist die Resonanz der Benutzer auf das Produkt? Erweist sich die Analyse der Zielgruppe und ihrer Ansprüche als richtig? Können in Anbetracht des Feedbacks noch Funktionalitäten verbessert werden?

Der Benutzer sollte nicht auf eine Odyssee geschickt werden. Die Navigation muss stets klar machen, wo er sich gerade befindet und wie er an sein Ziel gelangt.

Eine Interface ist dazu da, Inhalte zu transportieren und kann nur dann optimal gestaltet werden, wenn Bild- und Textmengen bereits in der Konzeptionsphase bekannt sind.

Ein gut gestaltetes digitales Produkt sollte eine Sinfonie sein. Oder zumindest eine gelungene Komposition aller Gestaltungsinstrumente.

Gutes Interfacedesign ist ein Geschenk an den Nutzer. Es beweist ihm, dass seine Bedürfnisse verstanden wurden.

Für einen Screen zu gestalten genügt heute nicht mehr. Digitales Design braucht anpassungsfähige Layout-Kombinationen für verschiedene Geräte.

Um die Aufmerksamkeit des Benutzers auf die wichtigsten Elemente zu lenken benötigt Interfacedesign eine klare visuelle Hierarchie.

Visuelles Feedback bestätigt den Benutzer in seinen Aktionen und vermittelt ihm das Gefühl, sich mit der Anwendung in einem Dialog zu befinden.

Bilder, Texte und Grafiken bilden Funktionseinheiten. Ihre Eigenschaften müssen gezielt miteinander korrespondieren, um ihre Aufgaben erfüllen zu können.

Nur der kontinuierliche Dialog mit allen Beteiligten führt am Ende zu einem guten Ergebnis. Der Entwicklungsprozess muss permanent synchronisiert werden.

Um eine gute User Experience zu erreichen, muss man kontinuierlich testen und optimieren.